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BG354151361 20/07/2022
他の方のwindows10ではなく11になっているレビューを見てもfTPM(TPM2.0はfTPMである)を有効にした環境でRYZENがスタッターを断続的に起こす問題があることをこの時点で知らなかったため気にせず購入した。 知った後も対応したBIOSを手に入れれば良いだろうと安易に考えていたがBIOSはカスタマーサービスに問い合わせでしか対応しないと言う、有りますかと問い合わせたが古いBIOSを送りつけられたり、それに付いていた使い方のマニュアルが間違えていたり、その後もこちらはトラブルシュートを望んでいるわけではないというのに色々聞いてきて肝心の問題対応したBIOSが有るのか無いのかの話ははぐらかしつづける。 しまいには何故fTPMを有効にするのですか?と聞いてきた。お前windows11入れといてそれを聞いてくるのは何なんだ。こちらとしては無いなら無いでそうですか、いつか出来たならそのときください、の話なのに。 BIOSの書き換えはリスクを伴うことは百も承知だし、そう言うものだから対応人員を充てているのはわかるが、その人員が知識0のバイトレベルにしか思えないのは本当に何がしたいのかわからない。 まぁ私の目的としていることに対してのコストパフォーマンスは十二分なためこんな対応さえされなければ手放しで満足だったのだが。
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Комментарии (1)
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  • November3 Hi,Thanks for "heads up". I almost bought this PC. It seems that this was an issue with AMD and W11 from day one. Apparently AMD is updating BIOS with most of mother board manufacturers. I will contact TRIGIKEY re: BIOS fix/update before to see if anything was done.

    Ответить 21/01/2023
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