Вопросы и ответы
- Почему у меня часы не запускается?
1. Перед первым использованием часы необходимо подключить к зарядному устройству.
2. Если ваша батарея часы разрядится, вам необходимо некоторое время зарядить ее, прежде чем пытаться активировать часы.
3. Попробуйте активировать свой часы, долго нажимая на область под экраном.
- Почему мой часы не заряжается?
1. Убедитесь, что у вас зарядное устройство 5V / 1A. Если ток слишком велик, часы перейдет в автоматическую защиту состояния.
2. Убедитесь, что зарядный кабель надежно прикреплен к зарядному устройству на задней крышке ваших часов.
- Почему в полученной посылке нет кабеля для зарядки?
1. Проверьте руководство пользователя и страницу сведений о продукте, чтобы убедиться, что продукт заряжается от USB. Если это так, отключите ремешок для часов, тогда вы найдете разъем для зарядки.
2. Если ваш часы не заряжается через USB и вы не получаете зарядный кабель, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
- Как изменить дату и время?
Пожалуйста, отсканируйте QR-код в руководстве, чтобы загрузить приложение. Тогда время и дата будут автоматически синхронизированы при подключении часы к телефону.
- Могу я надеть его для плавания?
Не рекомендуется носить их для плавания, потому что это не профессиональные часы для плавания.
- По поводу данных измерений.
Данные мониторинга частоты сердечных сокращений, кислорода в крови, артериального давления и других функций здоровья предназначены только для справки, а не по медицинским показаниям.