Эта гарантия и политика возврата доступна только для подкатегорий Arduino совместимые SCM и DIY наборы, 3D Принтер и принадлежности, Электронные аксессуары и гаджеты

В течение 180 дней

Если есть проблемы с качеством продукта, которые не вызваны искусственными факторами, такими как демонтаж, неправильное использование, падение или падение, повреждение водой, неофициальные прошивки, модификации программного обеспечения или любые другие причины повреждения, мы будем покрывать расходы по доставке, основанные на квитанцию о доставке, которую вы предоставите, только если эти расходы стоят менее US$40. 

Если повреждение связано с экраном, эта ситуация не должна считаться включенной в сферу действия настоящей гарантии.

Если вы хотите отремонтировать этот продукт, пожалуйста, верните его, и мы отправим его в наши ремонтные центры. В этом случае вы должны нести ответственность за оплату возвратных сборов за доставку и плату за ремонт. Если в процессе возврата или ремонта возникнут какие-либо дополнительные расходы, вы также должны нести ответственность за это.

Мы отправим вам счет с указанием всех сборов, которые мы должны заплатить, прежде чем отправлять их вам.

Через 180 дней после доставки

Все гарантийные заявки будут отклонены после 180 дней с момента доставки.(3D-принтеры и электронные книги имеют гарантийный срок 1 год)

Политика возврата

DOA (Мертвые по прибытии) предметы

Если продукт (за исключением комплектов DIY) прибыл сломанным, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней после дня, когда вы его получили, а затем следуйте 3-дневной гарантии продукта.

О неудовлетворительных продуктах

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 3 дней с даты доставки, чтобы получить возмещение вашей покупки за вычетом сборов за доставку или обмен. Вы должны будете оплатить стоимость доставки в обоих направлениях, если причина не связана с нашей ошибкой. Пожалуйста, убедитесь, что товар был возвращен с оригинальной упаковкой и в тех же условиях, в которых вы его получили.

Проблема с 3D-принтером

Если ваш 3D-принтер окажется дефектным, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:

• ID номер продукта;
• Номер заказа;
• Некоторые фотографии, видео или скриншот проблемы;
• Описание проблемы;

Ваш 3D-принтер еще работает правильно:

В комплект входит множество частей. Если какие-либо части были повреждены при доставке, свяжитесь с нами, чтобы повторно отправить вам эти части. Если вы можете купить их в своей стране, пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем вам деньги.

Ваш 3D-принтер работает неправильно:

В течение первого года после покупки мы предлагаем бесплатное обслуживание в случае проблем с качеством (за исключением ущерба, вызванного неправильным использованием устройства. Обратите внимание, что в случае причинения ущерба при использовании машины требуется перевозка для ремонта устройства.

Если проблемы с качеством возникают в течение 45 дней после его получения, вы можете получить новую машину.

Если вам не нравится этот товар, вы можете отправить его обратно в течение 3 дней после получения его для возврата. Вы будете отвечать за стоимость доставки и должны гарантировать, что возвращенный продукт не был поврежден каким-либо единственным способом и включает все оригинальные товары в хорошем состоянии.

Проблема с электронной книгой

Если ваша электронная книга работает неправильно, пришлите нам следующую информацию:

• ID номер продукта;
• Номер заказа;
• Некоторые фотографии, видео или скриншот проблемы;
• Описание проблемы;

В течение одного года бесплатного обслуживания для проблем с качеством (за исключением повреждения экрана), за исключением личного повреждения (например, для обслуживания груза требуется техническое обслуживание персонального повреждения).

45 дней проблем с качеством могут обмениваться новой машиной (за исключением личного повреждения (например, повреждения экрана))

Ущерб экрана относится к персональному ущербу. Клиент должен заплатить за оплату обслуживания (смены экрана) и нести фрахт.

Поскольку читатели электронных книг представляют собой ценные продукты, рекомендуется, чтобы клиенты знали о способе работы электронных книг. Если полученный товар не является вашим идеальным продуктом, он может в соответствии с условиями в течение 3 дней операции возвращения возврата, клиент должен нести фрахт и гарантировать, что возвращенный продукт не был поврежден и не повлияет на вторичную продажу.

Заметки:

• 1. Пожалуйста, внимательно прочитайте описания перед покупкой. Если описания недостаточно ясны, свяжитесь с нами.
• 2. Эта категория (Arduino SCM & 3D Принтер Acc) включает в себя множество наборов DIY, и мы не можем полностью помочь вам в случае, если повреждение вызвано неправильной сваркой, строительством или любыми другими проблемами в цепи.
• 3. Если вы обнаружили, что продукт поврежден, не разбирайте его самостоятельно (например, электронные книги, программисты, анализаторы логических сигналов и другие преднастроенные части), так как это может повлиять на ваш запрос на возврат.